如今是我國經(jīng)濟社會服務(wù)的時代，在競爭日益激烈的行業(yè)中，即使鋁合金門窗產(chǎn)品信息質(zhì)量再怎么好，如果我們服務(wù)工作態(tài)度不好，也會流言蜚語滿天飛。鋁合金門窗采用鋁合金擠壓型材為框、梃、扇料制作的門窗稱為鋁合金門窗，簡稱鋁門窗。鋁合金門窗包括以鋁合金作受力桿件（承受并傳遞自重和荷載的桿件）基材的和木材、塑料復(fù)合的門窗，簡稱鋁木復(fù)合門窗、鋁塑復(fù)合門窗。系統(tǒng)門窗一個性能系統(tǒng)的完美有機組合，需要考慮水密性、氣密性、抗風(fēng)壓、機械力學(xué)強度、隔熱、隔音、防盜、遮陽、耐候性、操作手感等一系列重要的功能，還要考慮設(shè)備、型材、配件、玻璃、粘膠、密 封件各環(huán)節(jié)性能的綜合結(jié)果，缺一不可，最終形成高性能的系統(tǒng)門窗。斷橋鋁門窗采用隔熱斷橋鋁型材和中空玻璃，具有節(jié)能、隔音、防噪、防塵、防水等功能。服務(wù)管理能力是一直以來考驗一個企業(yè)文化發(fā)展中國實力的關(guān)鍵。企業(yè)不管是售前、售中還是售后，都必須將服務(wù)落實到位，只有自己這樣，才能實現(xiàn)真正需要做到以消費者為核心。

當(dāng)球踢回消費者往往是相同的。消費者經(jīng)常會遇到付了錢，但根據(jù)合同規(guī)定的時間無法交付貨物。許多公司工作的不同劃分，銷售工作是銷售，工廠的生產(chǎn)和對自己負(fù)責(zé)運輸，客戶只銷售負(fù)責(zé)。消費者購買產(chǎn)品只接觸到銷售人員的前端接觸，***出其職權(quán)范圍時，它選擇忽略。后致使消費者體驗問題，足球，甚至成為一個工頭，督促各部門解決自己的問題。即使你需要到政府相關(guān)部門解決自己的問題。因此，企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn)，完善管理體系，設(shè)計為單專員消費者服務(wù)，從銷售，訂單，并約定送貨時間甚至更晚處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，讓消費者支付的錢真的享受一些服務(wù)。良好的服務(wù)贏得消費者的信賴，同時也使企業(yè)能夠提高品牌知名度。

門窗市場需要經(jīng)常出現(xiàn)不同消費者售前是上帝，售后卻是無人理的狀態(tài)。每當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)一些問題想找售后管理服務(wù)過程中經(jīng)常找不著，很多中小企業(yè)發(fā)展只是重視公司銷售而去忽視了服務(wù)，對售后服務(wù)工作重視文化程度不夠，于是人員知識儲備不足夠，導(dǎo)致社會服務(wù)承若落實不到位。還有可能就是當(dāng)出現(xiàn)售后問題影響消費者不知該找誰，是企業(yè)來說還是經(jīng)銷商?，F(xiàn)在我國很多鋁合金門窗企業(yè)員工都是比較采用經(jīng)銷商負(fù)責(zé)售后服務(wù)經(jīng)濟制度，但是經(jīng)銷商卻根據(jù)這些問題又叫消費者聯(lián)系誰誰，這樣的推諉狀態(tài)會讓消費者反感。企業(yè)不僅可以在官網(wǎng)出一則關(guān)于售后服務(wù)的公示，明確售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，以及維修價格。這樣教師可以得到更好引導(dǎo)消費者享受產(chǎn)品售后服務(wù)。

鋁合金門窗企業(yè)在面對消費者的時候除了拿出100%的誠意，還要付諸100%的實際行動，才能更好的做好市場服務(wù)，才能為消費者服務(wù)..